Il sito www.dblorangeplus.it (di seguito “Sito”) si appoggia ai corrieri SDA, presenti capillarmente su gran parte del territorio nazionale.
I tempi di consegna si aggirano indicativamente nelle 48 ore lavorative, (sabato e festivi esclusi), successivi alla e-mail di Avvenuta Spedizione.
I tempi di consegna indicati nel sito sono quelli concordati con il corriere SDA, Azienda Agricola di Di Blasi Giuseppe Ignazio non potrà essere ritenuta responsabile di possibili ritardi dovuti ai corrieri sopra citati, o causati da determinati periodi dell’anno di maggiore congestione.
Il Cliente è tenuto a controllare lo stato della consegna in tutte le sue parti, che il numero dei colli in consegna corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto, e che l’imballo risulti integro ossia privo di buchi, strappi, non adeguatamente chiuso, e che il packaging non risulti bagnato.
Eventuali danni dovranno essere contestati al corriere, al momento del ritiro del prodotto apportando, sulla prova di consegna, la frase “RITIRO CON RISERVA CAUSA DANNI” specificandone il motivo.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Il tutto dovrà essere obbligatoriamente comunicato tempestivamente, entro e non oltre le 24 ore, al nostro servizio clienti mediante la e-mail info@dblorangeplus.it e allegando altresì materiare fotografico, comprovante il danno.
La modalità di consegna, comprensiva nel prezzo, comprende:
-consegna a DOMICILIO, tale consegna si limiterà al piano dello stabile nel rispettivo numero civico.
Nel caso in cui il destinatario, al primo tentativo di consegna, non fosse presente, sarà inviata allo stesso una notifica mediante sms/e-mail, il corriere procederà, il giorno successivo con un secondo tentativo di consegna. In caso di ulteriore mancata consegna, verrà recapitato un avviso con i riferimenti dell’Ufficio Postale o Centro Operativo dove la spedizione andrà in giacenza. La spedizione potrà essere ritirata nei successivi 7 giorni lavorativi. Nel caso di mancato ritiro, saranno decurtati al clienti gli oneri della spedizione, in aggiunta alle spese di giacenza maturate a causa del mancato ritiro.
Sarà possibile specificare nella sezione NOTE, al momento dell’acquisto, quante piu informazioni utili ai fini di una corretta consegna da parte del corriere.